В Kelioil Group задържането на проби за доставка е строг и решаващ процес. Всеки път, когато продуктите са готови за изпращане, членовете на персонала ще избират представителни проби за всяка партида и всеки тип продукт. Например, за различни видове циментиращи добавки като добавки за загуба на течности, забавители и дисперсанти, се взема подходящо количество проби, за да се гарантира, че пробите могат цялостно да отразяват характеристиките на цялата партида продукти.
След като се вземат пробите, те незабавно се обозначават със специални маркери, което ясно показва модела на продукта, номер на партидата, проба - вземане на дата, очаквана дата на изтичане и информация за клиента, съответстваща на партидата от продукти. След това тези задържани проби се поставят равномерно върху специални стелажи за проба и съхранение и подредени по подреден начин според извадката - вземане на дата и вид на продукта, улеснявайки последващото търсене и управление.
През 12 -месечния период на задържане на извадката, на редовни интервали, професионалистите ще извършват визуални проверки и проверки на петна на ключови показатели за задържаните проби. След като бъде открит проблем, съответната партида продукти може да бъде проследена незабавно.
Когато клиентите имат някакви въпроси или отзиви относно продуктите, тези примерни записи за задържане могат бързо да влязат в игра, като помагат на Kelioil да идентифицира точно и да отстрани проблемите и да предостави на клиентите точни решения, като по този начин изпълнява ангажимента си към качеството и клиентите с практически действия.
